專業/一般解答,
助你無憂!

• 本網站所提供之課程及服務僅供學員個人使用，不得轉售或轉讓。

• 報名課程後，學員需遵守課程時間及規則，並保持良好學習態度。

• 本工作室保留隨時修改課程內容、時間及費用的權利，並會提前通知學員。

• 學員於課程期間須遵守安全規範，若因個人疏忽導致意外，本工作室不承擔責任。

• 使用本網站即表示同意上述條款及細則。

• 我們承諾保護學員的個人資料，僅用於課程報名、通知及相關服務。

• 個人資料包括姓名、聯絡方式、付款資訊等，均會妥善保存，不會出售或轉交第三方。

• 學員可隨時要求查閱或刪除其個人資料，我們將依照相關法例處理。

• 本網站可能使用 Cookies 以改善使用體驗，學員可自行設定瀏覽器拒絕 Cookies。

• 本工作室主要提供線上及實體課程，並設有網店銷售相關工程貨品，涉及商品配送。

• 若有教材或工具需寄送，我們將於付款確認後 7 個工作天內安排寄出。

• 配送範圍以香港地區為主，海外配送需另行安排並可能產生額外費用。

​

• 本網站銷售相關工程貨品，配送相關條款如下：

  • 貨品訂單確認後，將於 5 個工作天內安排出貨。

  • 配送範圍主要為香港地區，偏遠地區或海外配送需額外收費並另行協商。

  • 貨品運送過程中如有損壞或遺失，請於收貨後 3 天內聯絡客服申請處理。

  • 配送費用依訂單重量及地區計算，詳情請參考結帳頁面。

  • 因天氣、交通或其他不可抗力因素導致配送延誤，本工作室不承擔責任，但會盡力協助處理。

​

• 一般網店通用配送政策條款：

  • 訂單處理時間：所有訂單將於付款確認後 1-3 個工作天內處理並安排出貨。

  • 運送方式：本工作室主要使用本地快遞服務，並視訂單情況選擇合適的運送方式。

  • 配送範圍：主要限於香港地區，海外及偏遠地區配送需額外收費並另行協商。

  • 運費計算：運費將根據訂單重量、體積及配送地區計算，詳情請參考結帳頁面。

  • 送達時間：一般本地配送時間為 2-5 個工作天，具體時間視物流狀況而定。

  • 退換貨政策：如收到商品有損壞或錯誤，請於收貨後 3 天內聯絡客服，我們將協助處理退換貨事宜。

  • 配送延誤：因天氣、交通或其他不可抗力因素導致的配送延誤，本工作室不承擔責任，但會盡力協助解決。

  • 客戶責任：請確保提供正確的收貨地址及聯絡方式，以免影響配送。

  • 聯絡客服：如有任何配送問題，請透過網站客服或電郵與我們聯繫，我們將盡快回覆。

• 學員於報名後如需退款，必須於課程開始前 7 天提出申請。

• 已開始之課程恕不接受退款，但可申請轉班或延期。

• 若因本工作室原因取消課程，將全額退還已繳費用。

• 所有退款將於確認後 14 個工作天內完成。

​

• 網店商品退款政策：

  • 商品如有瑕疵、損壞或與訂單不符，請於收貨後 3 天內聯絡客服申請退款或換貨。

  • 商品非因品質問題之退貨，需保持商品完整且未使用，並由買家承擔退貨運費。

  • 退款申請經確認後，將於 14 個工作天內完成退款處理。

  • 特殊商品（如訂製品）恕不接受退貨或退款，請於購買前詳閱商品說明。

• 學員於報名後如需退款，必須於課程開始前 7 天提出申請。

• 已開始之課程恕不接受退款，但可申請轉班或延期。

• 若因本工作室原因取消課程，將全額退還已繳費用。

• 所有退款將於確認後 14 個工作天內完成。

​

• 網店商品退款政策：

  • 商品如有瑕疵、損壞或與訂單不符，請於收貨後 3 天內聯絡客服申請退款或換貨。

  • 商品非因品質問題之退貨，需保持商品完整且未使用，並由買家承擔退貨運費。

  • 退款申請經確認後，將於 14 個工作天內完成退款處理。

  • 特殊商品（如訂製品）恕不接受退貨或退款，請於購買前詳閱商品說明。